Clientul tău înseamnă mai mult decât un număr de telefon.
RevMy leagă clienții, mașinile lor, lucrările pe care le faci și tot ce se întâmplă după — așa încât fiecare vizită să fie începutul următoarei.
Cea mai mare platformă de programări auto online din România. Fără cost de instalare, fără contract pe termen lung.
Mașina ta
Volkswagen Golf 7
2018 · CJ 14 ANA · 96 400 km
Următoarea revizie
Martie 2027
sau la 106 000 km
Istoric service
Vizite
7
Documente
12
Puncte fidelitate
340
Interfață ilustrativă. Date de exemplu.
Parteneri și integrări de încredere
RevMy colaborează cu agenții, platforme și companii care contribuie la dezvoltarea ecosistemului nostru.
Două cifre pe care le știi deja.
Câți clienți treci într-o lună și cât lasă unul, în medie. Restul e o socoteală simplă — ce se schimbă dacă unul din cinci se mai întoarce o dată.
Clienții care revin sunt cei mai ieftini clienți pe care îi vei avea. Îi ai deja — întrebarea e dacă îți mai aduci aminte de ei la momentul potrivit.
+24clienți în plus pe lună
- pe lună
- 10.800 lei
- pe an
- 129.600 lei
Estimare pe baza cifrelor introduse de tine. Nu e o promisiune, e un ordin de mărime.
Problema nu e că nu ai destui clienți.
E că mai nimic din ce știi deja despre ei nu ajunge undeva unde să folosească la ceva.
Clienții dispar în liniște
Vine o dată, lucrarea iese bine, și pe urmă nimic. Nu există un moment în care cineva decide să-l piardă — pur și simplu nu-și mai amintește nimeni de el.
Istoricul stă în cinci locuri
O poză pe WhatsApp, o sumă într-un caiet, o factură pe mail, iar povestea adevărată în capul cuiva. Când omul acela e liber, service-ul uită mașina.
Știi cine a venit, nu cine contează
Numărat vizite e ușor. Să știi care client fidel s-a făcut nevăzut și pe care merită să-l suni primul e cu totul altă întrebare.
Patronul vede varianta cea mai aglomerată a adevărului
Elevatoarele sunt pline și telefonul sună, deci săptămâna pare bună. Dacă chiar a fost e o întrebare la care nu apucă nimeni să răspundă.
RevMy le leagă pe toate — și primul loc în care se vede este felul în care sunt tratați clienții tăi.
Clientul tău ar trebui să simtă diferența.
De la prima programare până la următoarea, toată relația rămâne legată — și el o poate vedea.
- 01ProgramareOnline sau la telefon
- 02SosireMașina și clientul, deja cunoscuți
- 03Începe lucrareaAlocată pe un post
- 04ConstatareCe s-a găsit, cu poze
- 05AprobareClientul decide
- 06FinalizatFactură și documente
- 07PortalTotul se păstrează
- 08Vizita următoareNu mai ține nimeni minte
Ofertă #1042
Frâne față — Golf 7
Alege discurile
Interfață ilustrativă. Date de exemplu.
Clientul nu trebuie să țină minte ce s-a făcut la mașina lui.
RevMy ține minte în locul lui.
Relația nu se termină când pleacă mașina din curte.
O lucrare terminată e cea mai bună informație pe care o vei avea vreodată despre ce îi trebuie clientului data viitoare.
Vizită finalizată
Lucrare, piese și sumă, înregistrate
Follow-up
Ghid post-service și cerere de recenzie
Memento
După dată sau după kilometri
O ofertă potrivită
Pe mașina asta, nu pe o listă în bloc
Clientul revine
Într-un istoric care există deja
RevMy transformă lucrări pe care le-ai făcut deja în motivul pentru care cineva se întoarce.
Nimic din toate astea nu merge pe o listă separată de contacte. Merge pe vizită — ce mașină, ce s-a făcut, ce s-a refuzat și cu cât timp în urmă.
Ghiduri post-service
Un document scurt pentru ce s-a lucrat, trimis după vizită.
Recenzii
Cerute cât lucrarea e proaspătă, adunate într-un singur loc.
Fidelizare și recompense
Puncte care se strâng pe vizite reale și se pot folosi.
Newsletter
Pentru service-urile care vor un canal al lor.
Tot ce se întâmplă în service rămâne legat.
Nu zece unelte care știu fiecare câte un fragment — o singură fișă care se îmbogățește de fiecare dată când intră o mașină.
Programările devin vizite. Vizitele devin istoric. Istoricul face posibilă revenirea — iar revenirea e cel mai ieftin venit pe care îl vei încasa vreodată.
Programări
Rezervare online, calendarul tău, confirmări
Listă de așteptare
Cine așteaptă, pentru ce și de când
Posturi și parcare
Ce e pe elevator, ce e la rând, ce e gata
Atelier
Lucrări alocate, în lucru, finalizate
Clienți
O singură fișă de om, peste toate vizitele
Vehicule
Număr, kilometri și tot ce s-a făcut la mașină
Echipă
Roluri și drepturi, pe fiecare locație
Constatări și oferte
Ce s-a găsit, poze, variante, aprobări
Facturi și documente
Atașate vizitei de care aparțin
Istoric
Partea care face toate cele de mai sus să merite păstrate
Service-urile cu mai multe puncte de lucru rulează tot ce e mai sus pe fiecare locație, sub un singur cont.
Nu mai ghici ce se întâmplă în firma ta.
Datele tale știu deja cine s-a făcut nevăzut și pe cine merită să suni primul. Trebuie doar întrebate.
RevMy nu îți dă un grafic și îți urează baftă.
Punctează fiecare client după propriul tău istoric — de cât timp n-a mai venit, cât de des revine, cât valorează, ce nu i s-a făcut niciodată — și pune motivele lângă nume, așa încât decizia să dureze o secundă, nu o după-amiază.
Și ce are nevoie de atenție azi
Clienți inactivi detectați
Oameni care veneau constant și s-au oprit.
Suprapunere în post
Două lucrări pe același post de lucru.
Recenzie negativă fără răspuns
Încă publică, încă fără reacție.
Vizită închisă fără documente
Nicio factură sau fișă atașată.
Punctarea merge pe istoricul tău de vizite. Nu se deduce nimic din alte service-uri și nu se trimite niciun mesaj automat în numele tău — tu decizi ce urmează.
Mihai Dobre · Audi A4
Reactivare
49
scor
Elena Radu · Dacia Duster
Client VIP
56
scor
Andrei Pop · BMW X3
Cross-sell
38
scor
Interfață ilustrativă. Date de exemplu.
Nu mai coase firma din bucăți.
Fiecare unealtă din stânga știe un lucru adevărat despre clientul tău, și niciuna nu vorbește cu cealaltă.
Astăzi
Opt locuri de căutat, iar răspunsul e de obicei în cel pe care l-ai verificat ultimul.
Cu RevMy
O singură fișă. Fiecare parte a ei știe de celelalte.
Datele tale ar trebui să lucreze împreună.
RevMy nu e programul tău de contabilitate și nu încearcă să fie. Ține datele de facturare și emite documentele pe care le produce o vizită, și stă lângă ce folosește deja contabilul tău.
Dacă un client îți lasă cheile în mână, e făcut pentru tine.
Lucrarea diferă. Problema — să știi clientul, mașina și ce urmează — nu.
Construiește un service la care clienții vor să se întoarcă.
Programările sunt doar începutul.
Ai doar o întrebare scurtă?